Обмін та повернення
Умови обміну
Якщо розмір не підійде — у нас є унікальна опція: безкоштовне перепошиття виробу на інший розмір.
Клієнт оплачує лише вартість доставки старого та нового товару.
Перепошиття товару можливе лише за умови повідомлення про те, що виріб не підійшов протягом 1-5 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду та бірок.
Ви маєте можливість перевірити детальну інформацію про визначення розмірів перед замовленням у розділі «Як підібрати розмір», щоб уникнути помилок при виборі.
Умови повернення
Спідня білизна, піжами, халати, купальники, а також будь-які товари за індивідуальним замовленням поверненню не підлягають — повернення таких товарів заборонене законодавством України.
У випадку явного браку товару або помилки з нашого боку, ми забезпечуємо повернення коштів або обмін товару за умови повідомлення про наявність браку в межах 1-3 днів з дати отримання із збереженням товарного вигляду (без слідів експлуатації), наявності оригінального пакування та усіх бірок.
Всі повернення та обміни товару здійснюються відповідно до чинного законодавства та з повагою до прав споживачів.
Зверніть увагу
Ми прагнемо запропонувати товар найвищої якості, і в разі, якщо білизна не має дефектів і виготовлена згідно з нашими стандартами якості, вона не підлягає обміну чи поверненню з причини особистої вигоди.
Ми завжди готові проконсультувати Вас щодо вибору розміру та моделі, щоб забезпечити ідеальний вибір.
Процедура обміну/повернення
Для ініціації процесу обміну або повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через інстаграм-сторінку blessed_undressed.ua або надіславши повідомлення на електронну пошту з повним описом проблеми та фотографіями товару.